Vrácení zboží

Vrácení / výměna zboží ve  jednoduchých krocích
     
     

 

1. Zboží zabalte

>> Zboží zabalte tak, aby nebyla ničím polepena originální krabice. Typicky od štítků pošty, izolepy atd. To znamená, např. krabici s obuví zabalte do krabice jiné, fólie, novin, a pod.

 
 
 
2. Napište nám instrukce
 
>> Ke zboží přiložte výtisk faktury, či alespoň list s číslem objednávky.

>> V případě výměny, připište za co, či za jakou velikost chcete zboží vyměňit.

>> V případě vrácení, připište číslo účtu kam Vám můžeme zaslat peníze.
 
>> V případě reklamace, přiložte list na kterém popisujete všechny závady kvůli kterým zboží reklamujete

 
 


3. Balíček odešlete

>> Zásilku nám odešlete libovolným způsobem na adresu: Hosana Czech s.r.o., Národní 2826, Varnsdorf 407 47. Pozor, vrácené zboží zaslané na dobírku, nebude přijato!