Vrácení zboží

Vrácení / výměna zboží ve  jednoduchých krocích
     
     

 

1. Zboží zabalte

>> Zboží zabalte tak, aby nebyla ničím polepena originální krabice. Typicky od štítků pošty, izolepy atd. To znamená, např. krabici s obuví zabalte do krabice jiné, fólie, novin, a pod.

 
 
 
2. Napište nám instrukce
 
>> Ke zboží přiložte výtisk faktury, či alespoň list s číslem objednávky.

>> V případě výměny, připište za co, či za jakou velikost chcete zboží vyměňit.

>> V případě vrácení, připište číslo účtu kam Vám můžeme zaslat peníze.
 
>> V případě reklamace, přiložte list na kterém popisujete všechny závady kvůli kterým zboží reklamujete

 
 


3. Balíček odešlete

>> Zásilku nám odešlete libovolným způsobem na adresu: Hosana Czech s.r.o., Národní 2826, Varnsdorf 407 47. Pozor, vrácené zboží zaslané na dobírku, nebude přijato!

 

 

 

Tato webová stránka používá cookies

Na těchto stránkách fungují cookies, které naše společnosti využívají. Jednotlivé typy cookies a jejich dobu zpracování naleznete popsané níže v tabulce. Zvolte prosím Vámi preferovanou variantu. Pokud byste nás potřebovali ohledně výkonu vašich práv v souvislosti se zpracováním cookies kontaktovat, obraťte se prosím na společnost, jejíž stránky procházíte, nebo na našeho Pověřence pro ochranu osobních údajů. Pokud si myslíte, že s osobními údaji nenakládáme, jak bychom měli, máte možnost podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů. Budeme však rádi, pokud se nejdříve obrátíte přímo na nás a budeme tak moct Váš požadavek obratem vyřešit.